Conditions générales

Objet

Les présentes conditions générales régissent l’ensemble des services proposés par My Storage Box (My Service Group SRL, BE 1007.805.155) : garde-meubles, self-storage, stockage mobile, enlèvement à domicile et services associés.

Devis et commande

Toute demande de devis est gratuite et sans engagement. La commande est confirmée après accord entre les deux parties sur les conditions (durée, volume, tarif).

Tarification

Les tarifs sont établis en fonction du volume (m³) et de la durée de stockage, selon la grille tarifaire en vigueur disponible sur notre page Tarifs. Toute modification tarifaire est communiquée au client avant application.

Durée et résiliation

Les contrats de self-storage peuvent être résiliés moyennant un préavis de 15 jours. Les modalités spécifiques au garde-meubles et au stockage mobile sont convenues au cas par cas lors de la signature du contrat.

Assurance

Les biens stockés bénéficient d’une couverture incluse jusqu’à 100€/m³. Une assurance complémentaire peut être souscrite sur demande pour des biens de valeur supérieure.

Accès

L’accès aux espaces de self-storage est possible selon les horaires en vigueur (07h-22h). L’accès au garde-meubles se fait sur rendez-vous.

Objets interdits

Sont interdits au stockage : denrées périssables, produits inflammables, explosifs, substances dangereuses, êtres vivants, et tout bien dont la détention est illégale.

Responsabilité

My Storage Box s’engage à assurer la sécurité des espaces de stockage. Toute réclamation relative à un dommage doit être signalée dans les meilleurs délais suivant sa constatation. Chaque situation est traitée au cas par cas, directement avec notre équipe.

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents.

Contact

My Storage Box — Kalkoven 25, 1820 Steenokkerzeel — info@mystoragebox.be — +32 471 64 60 27